作業の流れ お問い合わせ～実際の作業
事前お問い合わせ
- お電話・ＦＡＸ・メール等によりお問い合わせ下さい。
訪問にてお打ち合わせをさせていただきます。(365日対応可能) - お見積もり・ヒアリング(無料)
専門スタッフが現地に伺い、ご要望などに応じた見積プランを提案させていただきます。 - ご契約
プラン内容・お見積金額をご納得の上、ご契約をお願いいたします。
※ご契約に際しては当社の利用規約をよくお読みいただき、 利用規約 を承諾したものと致します。
作業当日
- 作業内容
当社スタッフにより、事前の打ち合わせ内容に沿って作業させていただきます。
大切な貴重品や遺品、探し物がわかっている場合は、事前にお申し付けください - 仕分け・梱包
貴重品・形見分けの品の確認、処分に回す品の確認をチェックしながら分別を行い、梱包していきます。 - 搬出・積み込み
不要品は屋外への搬出作業、作業当日は現地に各地域の一般廃棄物収集運搬業者を手配し、玄関先まで引き取りに来てもらいます。 買い取りさせていただいたリサイクル品は当社のトラックへ積み込みます。 - お部屋の清掃
当社スタッフにて清掃を行います。
※搬出後、約20分前後で行える範囲での清掃となります。 - 最終確認・貴重品のお引き渡し
作業状況の確認を当社スタッフと一緒に確認いただき、依頼内容通りの作業となっているか確認をお願いします。
取り置きした貴重品や形見分け品の確認とお引き取りをお願いします。 - ご精算
最終確認・貴重品のお引き取り等を完了後、ご精算させていただきます。
※クレジットカードが利用いただけるようになりました。
Visa,MasterCard,JCB,American Express,Diners Club,Discover,楽天カード がご利用になれます。
(お支払いは一括払いのみとなります)
※増改築・リフォームに該当する作業に関してはご利用になれません。詳しくはお問い合わせ下さい。
リサイクルについて
廃棄対象の家電リサイクル品は当社にて、行政に指定された各地域のセンターへ運搬いたします。
引き取りを行った遺品及び買い取りをしました品につきましては、
当社にて仕分けを行い、リサイクル原材料、 リユース品として販売させていただきます。
キャンセルについて
契約後に(又は、お客様がご了承の上で作業日が決定している状態で) お客様の事情による作業自体のキャンセル、または作業日程を変更される場合、以下のキャンセル料が発生します。
| 作業予定日までの時間 | キャンセル料 |
|---|---|
| 2日前までの15時以前 | 発生しません |
| 2日前の15時以降～前日の15時以前 | お見積もり金額の半額分 |
| 前日の15時以降(及び当日) | お見積もり金額の全額分 |